30 godina poverenja i kvaliteta
Tepih Servis Ružić - gde se tradicija susreće sa tehnologijom
Svaki tepih zaslužuje kraljevski tretman
Rešenje za svaki materijal i svaku mrlju
30 godina poverenja
Tepih Servis Ružić – gde tradicija susreće tehnologiju
Tepih Servis Ružić je porodična firma sa tradicijom dužom od tri decenije. Od male garaže do jednog od najorganizovanijih i najpouzdanijih servisa u regionu – izgradili smo sistem koji spaja iskustvo, inovaciju i poverenje. Danas imamo tim od preko 30 zaposlenih i vozni park sa više od 10 vozila, a sve naše usluge su podržane automatizovanim procesima i ekološkim principima. Pružamo jednako kvalitetnu uslugu fizičkim i pravnim licima, uz preciznu organizaciju i posvećenost svakom klijentu.
Iza svakog tretmana stoji jasno definisan standard, stručno osoblje i želja da premašimo očekivanja. Mi ne čistimo samo tepih – mi vraćamo svežinu prostoru i poverenje klijentu.
Bez komplikacija - Bez čekanja
Brza i efikasna usluga
u 4 koraka
2. Potvrda rezervacije
Naš tim vas kontaktira i potvrđuje detalje.
1. Popunite upit ili pozovite
Unesite osnovne podatke i odaberite uslugu koja vamje potrebna.
4. Povratak čistog tepiha
Vaš tepih stiže opran, osušen i osvežen – kao nov.
3. Preuzimanje tepiha
Dolazimo na vašu adresu u zakazano vreme – potpuno besplatno.
Desetak godina samo njih zovem dva puta godišnje. Svima ih preporučujem.
Po preporuci drugarice poslala majčin tepih da ga osvezim pred Novu godinu. Vraćen za tri dana bukvalno kao nov. Svaka preporuka za tepih servis Ruzić
Ruzići nam održavaju tepihe skoro dve decenije.
Ne menjamo. 💪💪💪
Rekli su o nama
Poverenje koje traje godinama
Više od tri decenije gradimo poverenje – jedan tepih, jedan dom i jedna preporuka po preporuka. Kada kažu da smo najbolji, to nisu samo reči – to su rezultati.
godina iskustva
opranih
tepiha
godina iskustva
Vozila u pokretu
Sve što vas zanima – na jednom mestu
Najčešća pitanja naših klijenata
Kako funkcioniše proces preuzimanja i vraćanja tepiha?
Nakon što zakažete termin, naša ekipa dolazi na vašu adresu, preuzima tepihe, i nakon 5 do 7 dana ih vraća oprane. Istovremeno možemo preuzeti nove tepihe za pranje.
Kako se određuje cena pranja tepiha?
Cena pranja se utvrđuje nakon merenja tepiha u našem servisu, prema važećem trenutnom cenovniku, uzimajući u obzir da li je u toku neka akcija ili popust.
Koje vrste tepiha perete?
Peremo sve vrste tepiha:
- klasične,
- svilene i persijske (ručno pranje),
- moderne,
- shaggy,
- itisoni,
- kao i specijalne podne obloge za poslovne prostore.
Da li postoji minimalna kvadratura za preuzimanje tepiha?
Ne postoji minimalna kvadratura. Dolazimo i po jedan tepih, bez obzira na veličinu.
Da li uspevate da uklonite mrlje od kafe, vina i mokraće?
U većini slučajeva uspešno uklanjamo mrlje od kafe, vina i mokraće koristeći profesionalna sredstva i posebne tretmane. Međutim, uspešnost uklanjanja zavisi od više faktora: dužine trajanja mrlje (što je mrlja svežija, veća je verovatnoća da će biti u potpunosti uklonjena), vrste tkanine, kao i prethodnog tretmana koji je eventualno rađen kod kuće. Trudimo se da svaku mrlju tretiramo maksimalno efikasno i bez oštećenja materijala.
Imam reklamaciju – šta da radim?
Rok za reklamaciju je 7 dana od isporuke. Dovoljno je da nas kontaktirate i obeležite tepih kao “reklamaciju”. Naša ekipa će ga preuzeti i ponovo oprati o našem trošku.
Koji deterdženti i sredstva se koriste za pranje tepiha?
Koristimo profesionalna, sertifikovana sredstva koja su bezbedna za ljude, kućne ljubimce i okolinu. Po potrebi koristimo specijalizovane enzimske čistače za mrlje od mokraće, organskog porekla ili duboko ukorenjenih nečistoća.
Kako sušite tepihe nakon pranja?
Tepihe sušimo u specijalizovanim sušnim komorama sa kontrolisanom temperaturom i ventilacijom. Na taj način obezbeđujemo da tepisi budu 100% suvi, bez zadržavanja vlage, buđi ili neprijatnih mirisa
naš blog
Saveti i priče koje bi vam mogle koristiti
Dostupni smo za sve informacije i rezervacije
BUDETE SLOBODNI DA NAS KONTAKTIRATE
Radno vreme:
Ponedeljak – Petak 7:00 – 20:00
Subota 7:00 – 18:00
Nedelja 8:00 – 15:00